因在站外上车被拒！男子乘摩的追赶公交！冲向司机就是一顿打

1月6号晚上，文昌一辆12路公交车在车站停靠，等乘客上车和下车的时候，一名男子气势汹汹冲上公交车，掌掴公交车司机，并一直辱骂公交车司机。这到底怎么回事？来看看。

从公交车内的监控视频上可以看到，1月6号晚上7点14分，这辆公交车正在车站停靠，乘客陆续上车投币。这时，一名身穿灰色上衣的男子上车，就质问司机为何不拉他，在走到公交车司机旁边后，打了司机一巴掌。司机也情绪激动了起来，两人就发生了争吵。之后，男子又用手抓司机的头发，继续殴打司机，被其他乘客极力阻拦。那么，这名乘客为什么要这么做呢？记者找到了当事司机鲍师傅。

文昌大道新能源公交有限公司12路公交车 司机 鲍永明：森海湾这个站，人家上下客是不，到站肯定要停人家下人家上，上我就出站了以后，他就在路上拦，我就不给他停车，后来他就从那里坐摩托车上来打的。

鲍师傅说，视频中打他的那名男子，他并不陌生。事发当晚7点钟，鲍师傅从高隆湾站发车几十米后，就看到那名男子在路边招手拦车。因为当时男子不在公交车站内，鲍师傅就没有停车。而鲍师傅行驶到夏湾拿公交站上下客时，就看到那名男子乘坐一辆摩的过来，男子在上了公交车后，就发生了之前的一幕。

文昌大道新能源公交有限公司12路公交车 司机 鲍永明：他说干嘛不拉他，我说你不到站我就不拉你是不是，你不到站我不可能拉你的，后来耽误了这个，耽误了你走不了，那旅客也出来了（记者：现在打了之后有什么不适？）就是那个牙齿有点痛跟流血。  

当时，车上还有另外10多名乘客，车辆还未熄火，十分危险。在熄火后，鲍师傅便立即打了报警电话，民警迅速赶到现场进行处置，并将涉事男子钟某带回派出所做调查。

文昌市公安局清澜派出所 副所长 周永亮：对案件暂时定性为殴打他人，按一般行政案件进行了处理。原因是当时他追到公交车上的时候，公交车是停车状态，这个行为没有对公交车造成危险性，这样暂时不能以危害公共安全罪定处。

目前钟某已被依法行政拘留，案件在进一步审理中。

企业探索有效管理办法

全市公交车将加装隔离设施

近段时间以来，我们《直播海南》也报道了多起类似“车闹”事件。要知道，公交车是一个公共交通工具，任何的危险行为，都关乎到车上其他乘客，以及道路上群众的生命安全。为避免发生事故甚至险情，相关的公交车运营企业和交管部门也制定了相应的制度和办法。一起来看。

公交车司机手中的方向盘上，承载的是全车人的生命财产安全，关系着道路上交通安全。采访中，多数公交车司机都表示，他们深知安全驾驶这一点的重要性，即使偶尔遇到个别行为过激的乘客，他们也都要时刻紧绷安全驾驶这条红线。

文昌大道新能源公交有限公司6路公交车 司机 潘师傅：辱骂也有。

记者：那您这边都是怎么应对的？

文昌大道新能源公交有限公司6路公交车 司机 潘师傅：我们一般就是说，按照公司的规定，骂我们也不会跟他吵 。

文昌大道新能源公交有限公司游2路公交车 司机 金师傅：委屈也没办法，就是这份服务工作。

记者了解到，引发司乘冲突的原因，一部分是由于司机拒绝违反规定进行站外载客，其次，也有因等候时间长，或者是乘客要求站外下车等引起的矛盾。而为了更好的避免类似事件的发生，企业方面也在逐步的探索一些行之有效的管理办法。

文昌大道新能源公交有限公司 副总经理 赵巍均：首先我们根据视频监控，来核实这种情况，驾驶员是不是应该要承担主要的责任，面对有些乘客的无理刁难， 这个我们是为了安抚驾驶员的情绪，我们是设立了这个委屈奖。  

除此之外，公交企业还制定了突发情况处置操作规范，防范司乘冲突引发险情。并在公交车上张贴醒目的警示标示、标语，建立安全警戒线管理制度。

文昌大道新能源公交有限公司 副总经理 赵巍均：目前我们整个驾驶舱的情况，都是这个样子，因为原来出厂的时候，以前设计就是这个样子，但是这种设计不能保护我们驾驶员的一个安全驾驶，所以说我们后面也正在拿方案，准备设计做一个隔离舱。

文昌大道新能源公交有限公司介绍，公司有70辆公交车，两种车型。这两种车型只配备了防护栏，难以完全保障司机的安全。目前，公司正在制定方案，准备为车辆配备必要的安全隔离室。记者了解到，这次的司乘冲突发生之后，引起了文昌市交通运输局的重视。昨天下午，文昌市交通运输局召开了全市客运企业安全生产会议。

文昌市交通运输局交通管理室 主任 林樊：通过通报这个案件以后，我们也是要求那个客运企业回去，首先要加强驾驶员的培训，同时也加强那个应急演练。第二个完善相关站点的设置。第三个加强相关部门的沟通协调，必须要联合公安部门加强威慑力，防范类似事件的再次发生。 

文昌市交通运输局方面表示，会议还要求全市14家客运企业，包括公交、客运车辆和出租车，对企业所属的车辆进行摸排，根据车型和车况，来制定安装防护隔离设施的方案。

文昌市交通运输局交通管理室 主任 林樊：报给我们，我们根据这个车辆的情况，加大那个财政投入，完善这个防护隔离设施，首先是要完成公交车的安装，其次再是农村客运班线，再是就是出租车，把全部的客运车辆全部完成防护隔离设施的安装，预计4月份可以完成（公交车的）安装。

主播评论

增强法律和安全意识 让无形胜有形

不管是公交公司设立委屈奖，还是运管部门要求加装隔离设施，这都是一种探索，也是一种有形的措施，目的也就是为了杜绝类似“车闹”的事情再次发生。但是，如果我们每一个人，都真正的意识到安全这两个字的真正含义。增强自己的法律意识，知法、守法。让法律和安全的准绳能够时时刻刻存在于我们心里，萦绕在每一个人的周围，即使无形，也将更胜于这些有形的措施。

领导说了，

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本期编辑：戴玉春

实习编辑：黄露莎

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